在使用万方论文查重服务时，客户常咨询如何正确上传论文、查重结果如何解读、查重报告如何保存等问题。对于上传论文，建议按照系统指引逐步操作，避免格式错误。查重结果需关注重复率、引用率等指标，可根据结果进行修改。保存查重报告时，建议下载保存原始文件和报告，以备日后需要。

此外，客户还常关注万方论文查重服务的费用、查重范围、查重准确性等问题。建议客户在使用前了解服务费用及范围，选择适合的套餐。对于查重准确性，万方服务采用先进技术，但仍需注意查重结果仅供参考，客户需结合实际情况进行论文修改。若有疑问，可随时联系客服获取帮助。